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Combina abilità di customer engagement e capacità operazionali con soluzioni di Microsoft cloud in un unico servizio che riunisce persone, dati e processi aziendali

Maggior efficienza dei dipendenti:

attraverso strumenti che permettono alle persone di fare il loro lavoro al meglio

Coinvolgimento dei clienti:

attraverso esperienze personalizzate dalla fase di acquisto a quella dei servizi

Aumento della produttività:

attraverso una profonda integrazione con Office 365 e i suoi programmi di uso quotidiano come Outlook, Word ed Excel

Ottimizzazione delle operazioni:

attraverso processi efficienti e sistemi predittivi che aumentano la velocità aziendale

Protezione
dei dati:

attraverso robusti controlli di sicurezza, sistemi di conformità GDPR e centri di dati in cloud basati in GB

Applicazioni end-to-end che funzionano a regola d’arte autonomamente ma ancora meglio se insieme

Dynamics 365 for Sales

L’intelligenza digitale serve ad incrementare le vendite e aiutare i venditori a massimizzare gli sforzi e lavorare con maggiore concentrazione

Trasforma le relazioni in ricavi

Trasforma i potenziali clienti in relazioni di business

Individua e forma lead pronti agli acquisti andando oltre il marketing tradizionale. Condividi una fonte di informazioni commerciali e di marketing attraverso processi collegati e automatizzati per decisioni più efficaci in grado di massimizzare il ROI del marketing.

Acquisisci clienti a lungo termine

Le aspettative sono in continuo aumento e i clienti desiderano risposte veloci e pertinenti su qualsiasi canale, anche in viaggio. Distingui il tuo marchio con Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. Le funzioni di intelligenza incorporata consentono di offrire un servizio più veloce e personalizzato e di aumentare il valore di ogni interazione.

Un servizio clienti efficiente inizia qui

L'assistenza sul campo interconnessa e proattiva inizia qui

Offri un'esperienza di assistenza ottimale end-to-end con Dynamics 365 for Field Service. L'intelligenza integrata ti aiuta a risolvere i problemi di assistenza prima che si verifichino, a ridurre i costi operativi e a offrire esperienze positive on-site.

Aiuta gli altri a esprimere il proprio potenziale

Oggi i dipendenti desiderano lavorare per aziende in cui possono esprimersi al meglio, essere incisivi e favorire la propria crescita professionale. Dynamics 365 for Talent consente di realizzare esperienze straordinarie nell'ambito delle possibilità di attrarre, coinvolgere, far crescere e fidelizzare i dipendenti.

La trasformazione del reparto HR inizia qui

Guadagna con i tuoi progetti

Gestisci il business basato sui progetti in modo più produttivo, riunendo persone, processi e tecnologia di automazione in un’esperienza unificata.

PERCHÉ USARE I SERVIZI DI AUTOMAZIONE PER CRM?

Dynamics 365 può aiutare la tua azienda?

Aiuta la trasformazione digitale di qualsiasi azienda fornendo gli strumenti adeguati e ispirando chiunque a fare il proprio lavoro al meglio.

 

Dynamics si integra perfettamente se il tuo business risponde ad almeno uno dei seguenti punti

Voglia di creare processi agili e di aumentare la produttività

Bisogno di connettere svariate fonti di dati sui clienti ad una singola interfaccia

Necessità di monitorare continuamente indicatori sulle performance

Volontà di aumentare il coinvolgimento dei clienti per creare e massimizzare i ricavi delle vendite

Scopri i 10 motivi
per cui Dynamycs fa per te

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